Esta pagina descreve como o FlowChatt coleta, utiliza, armazena e protege dados operacionais, credenciais de integracao e informacoes de usuarios da plataforma.
O FlowChatt pode processar dados de cadastro, contatos comerciais, historico de mensagens, tags, compromissos, leads, configuracoes operacionais e dados tecnicos necessarios para autenticacao, seguranca e funcionamento da plataforma.
Os dados sao utilizados para operacao do workspace, automacao de atendimento, gestao comercial, sincronizacao com ferramentas conectadas, autenticacao de usuarios, suporte tecnico e melhoria do desempenho do servico.
Quando o usuario conecta servicos como Google Sheets, o FlowChatt utiliza apenas os escopos tecnicos necessarios para criar, selecionar e sincronizar planilhas autorizadas pelo proprio usuario.
O FlowChatt nao comercializa dados pessoais. Informacoes podem ser armazenadas em infraestrutura de nuvem, bancos de dados e servicos de terceiros estritamente necessarios para a operacao da plataforma, autenticacao, entrega de mensagens e integracoes habilitadas pelo cliente.
O FlowChatt adota controles tecnicos razoaveis para proteger dados operacionais e credenciais de integracao. Para duvidas sobre privacidade, solicitacoes de suporte ou atualizacao de informacoes, entre em contato pelo email gernan.uccai@gmail.com.